ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

Стандартный срок на возврат купленной продукцию в компании Ultrasport составляет 7 дней с момента получения товара, в соответствии с ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.
Обмену и возврату не подлежат: нательное бельё, носки, а также суппорта и поддерживающие бандажи нательного применения.
Для осуществления возврата необходимо связаться с нашим контакт-центром по телефону в рабочие часы. Далее, сотрудник проинструктирует вас о возможных способах передачи товара. Пересылка, передача и оплата транспортировки осуществляется только силами покупателя.
ВНИМАНИЕ Нашей транспортной службой не регламентирован и не гарантируется забор товаров, т.е. вернуть курьерской службой отправления товар не удастся!

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

Обращаем ваше внимание, что в связи с официальным уходом множества иностранных брендов из РФ, программы расширенной гарантии не распространяются на товары приобретенные на территории России.
Стандартный гарантийный срок на возврат и/или возмещение производственного брака составляет 30 календарных дней с момента получения товара. В виду специфики контактных видов спорта, гарантия не распространяется на естественные истирания и повреждения возникшие при эксплуатации хоккейной защитной экипировки, и направлена исключительно на дефекты производства (т.е. производственный брак). 
Гарантия не распространяется на: клюшки, сменные крюки, трубы, лезвия, стаканы.

Обмен или ремонт товара, имеющего заводской брак, или возмещение его стоимости осуществляется в течении от 7 до 30 дней с момента обращения в установленные гарантийные сроки. В случае необходимости подтверждения наличия брака, срок отсчитывается с момента получения товара нами товара на экспертизу.
Максимальный срок для ремонта или устранения недостатков - 45 дней с момента получения нами товара.
При механических повреждениях товара (если они не были оговорены) претензии не принимаются.

Компания "УЛЬТРАСПОРТ" гарантирует отсутствие дефектов, вызванных некачественными материалами и производственным браком. В случае наступления гарантийного случая, следуют обратиться к специалистам call-центра , для регистрации вашего обращения Гарантия.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:

При возврате, денежные средства возвращаются банковским переводом по реквизитам покупателя. Срок зачисления денежных средств варьируется от банков и составляет от 3-х (трёх) до 30 (тридцати) календарных дней с момента получения и подтверждения необходимых банковских реквизитов.

Требуемые реквизиты:

1) Имя Фамилия Отчество;
2) БИК вашего банка;
3) Счёт получателя;
4) Корреспондентский счёт;
5) ИНН вашего банка;
6) КПП вашего банка

Эти данные следует передать, вместе с контактной информацией, ПОСЛЕ согласования возврата, на адрес zakaz@ultraport.ru, с указанием номера возвращаемого заказа и контактных  данных